Koolix

Perguntas e Respostas

Perguntas e Respostas

Este documento descreve as regras e fluxos de funcionamento do sistema de cadastro e gestão de Tutores, Pets e TAGs (QRCode) da plataforma Koolix.

1. Como fazer o cadastro do Tutor?

  • O cadastro de Tutor só é permitido mediante a leitura do QRCode da TAG;
  • Na primeira TAG adquirida, após o cadastro e a realização do login, o sistema abre automaticamente a tela de Cadastro de Pet.

2. Como fazer o cadastro do Pet?

  • O cadastro de Pet só é permitido por meio da leitura do QRCode;
  • A primeira TAG adquirida exige que o Tutor realize seu cadastro previamente (conforme visto no item 1);
  • Após o login do Tutor, o sistema direciona automaticamente para a tela de Cadastro de Pet;
  • O código da TAG não pode ser editado, sendo único para cada Pet.

3. Cadastro de Novo Pet (TAG adicional)?

  • Para novas TAGs, após a leitura do QRCode, o Tutor deve informar que já possui cadastro;
  • Após o login, é direcionado automaticamente para a tela de Cadastro de Pet;
  • O código da TAG é único e não pode ser editado.

4. Como fazer a gestão do Pet?

  • A gestão do Pet é realizada mediante login pelo Portal Koolix;
  • Após o login, o Tutor é direcionado à listagem de seus Pets cadastrados;
  • Não é permitido cadastrar novos Pets pelo login direto do portal;
  • O Tutor pode editar todas as informações do Pet;
  • É permitido atribuir a TAG a outro Pet ou desvinculá-la;
  • O código da TAG é único e não pode ser alterado.

5. Como atribuir a TAG a Outro Pet?

  • O Tutor pode substituir as informações do Pet por outro Pet;
  • Também é possível desvincular a TAG e realizar um novo cadastro;
  • O código da TAG permanece único e imutável.

6. Como acessar a página pública do Pet?

  • Para acessar a página pública do Pet basta ler o QRCode da Tag de seu Pet;